Die individuellen Voraussetzungen der Ratsuchenden hinsichtlich Vorwissen, Aufnahmemöglichkeit, Mediengewohnheiten, Beteiligung und Stand im Problemlösungsprozess sollten hier berücksichtigt werden.
Dies beinhaltet die Identifikation und Klärung von Ressourcen, Kompetenzen sowie Kontext- und sonstigen Einflussfaktoren. Die Situationsanalyse umfasst auch die Unterstützung von Erkenntnisprozessen, die eine Neubewertung der Situation ermöglichen (siehe auch P 2 und Ü 2).
Die Beratenden wählen den Anliegen und den Ratsuchenden sowie dem Rahmen des Beratungsangebots angemessene Vorgehensweisen und Bearbeitungstiefen; dabei ist die kooperative Gestaltung des Prozesses wichtig, um die Ratsuchenden in ihrer selbständigen Klärung der eigenen Situation zu unterstützen.
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Wir möchten Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen Beratungsfeldern aufrufen, mit Ihren Kommentaren die Arbeit an den Erläuterungen zu den Standards zu unterstützen und so zu einem lebendigen Instrument der Qualitätsentwicklung zu machen!
Wir möchten Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen Beratungsfeldern aufrufen, mit Ihren Kommentaren die Arbeit an den Erläuterungen zu den Standards zu unterstützen und so zu einem lebendigen Instrument der Qualitätsentwicklung zu machen! Bitte senden Sie uns Beispiele aus der Praxis in Ihrem Beratungsbereich, kritische Anmerkungen oder Links zu wichtigen Dokumenten über diese Kommentarfunktion oder per Mail an info@beratungsqualitaet.net!
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